Digital Customer Journey.

Kennen Sie die Landkarte Ihres Markenerfolges?

Die Kenntnis und markenadäquate Gestaltung der Digital Customer Journey sind für die Markenführung immens wichtig. Wo und wie entscheidet der Kunde sich für Ihre Marke, welche Medien nutzt er? In welchen Phasen? Wir unterstützen Sie dabei mit der Analyse der Marke entlang der gesamten Digital Customer Journey. Sie gibt Aufschluss darüber, welche Touchpoints für Ihre Kunden relevant sind und welche Phasen Käufe und Kundenbedürfnisse durchlaufen. Kurz: praxistaugliche, handfeste Fakten, auf deren Basis Sie Ihre Unternehmensaktivitäten ausrichten können.

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GMK Brand Guide

Kontakt.

Dr. Renée Fröhling.


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